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以电商为例B端产品经理怎么做好库存系统设计?

发布日期:2021-02-14 22:57 作者:pg电子官网

  编辑导读:库存管理是电商中不可或缺的一部分,库存管理关系着商品的调度管理。所以做好库存管理系统是非常有必要的。文章对库存管理系统的设计展开了梳理和分析,与大家分享。

  库存,是仓库中实际储存的货物。可以分两类:一类是生产库存,即直接消耗物资的基层企业、事业的库存物资,它是为了保证企业、事业单位所消耗的物资能够不间断地供应而储存的;一类是流通库存,即生产企业的原材料或成品库存,生产主管部门的库存和各级物资主管部门的库存。

  在电子商务里面,除了像携程、艺龙等旅游酒店服务提供商意外,基本上各个电子商务公司都面临者库存系统管理。

  电商库存体系分为销售层、调度层和仓库层,销售层是为了保证前台商品的正常售卖,库存的管理和仓库密不可分,而仓库又和销售、采购相关,主要有销售订单、采购、仓间调拨、盘盈盘亏、预售、售后退货等因素。

  库存的变动分为自上而下和自下而上两种,每一层库存数量的变化可总结为增加、锁定、解除、扣押、返还、异常处理等。数据的变动都需要相关单据依据,例如销售订单、发货单、采购入库单等。

  库存管理体系分层为销售层、调度层、仓库层,主要是各层的职能不同,驱动库存发生变化的单据也不一样。

  销售层主要面对前端用户,一般情况下,前端库存要和实物库存保持一致,即不能超卖。但是做预售时,就是虚拟库存,下单时涉及到的库存动作只在销售层,待到备货之后,再推送至调度层。销售层的库存决定是否可售卖,下单是否能成功。

  可销售库存:网站前台显示的库存,可以对外售卖的库存。当“可销售库存0”时,前台网站则会显示商品可销售;而“可销售库=0”时,前台网站则会显示商品缺货

  锁定库存:用户下单锁定库存,支付后扣减库存。锁定库存指的下单时占用库存,保证客户下单后支付的订单都是有货可发,而不会相互冲突

  已销售库存:统计商品已售数量。当支付成功,商品就算作已销售库存。如果取消订单或售后就需要走相应的库存变动流程变动

  调度层相当于订单的分配中心,将订单转化为发货单,按照调度规则决定由哪个仓库发货。调度层的库存分为单仓、区域、总库存三个维度,区域库存指的是这些仓库只发某一区域的。

  物流时效——为了迅速响应用户需求,很多企业在多地建立仓库,以便能够从最近的区域发货,在最短的时间内送到用户手中。

  仓库等级——有些企业在业务量较大时,会在同一区域内除了建立中心仓,还会建立多个区域仓。这些区域仓库存量较小,存放一些消费频次高的SKU,只供应当地城市。

  业务需求——在业务发展时,会有部分货源从供应商处直接发出,或者为了保证物流时效,在某些区域由供应商直发,这种仓库定义为供应商协同仓。再对这些SKU库存进行调度时,就需要在调度层直接把仓库下发给供应商订单系统。

  同一仓库不同级别区域不能重复,设置某一级别区域范围时,其他区域级别设置过的区域选项置不可选。

  库存控制有五个方面的因素必须要考虑,即数量、时间、频率、范围以及可预测性。

  1、数量是可以用精确的数字来表达,也可以为一个范围或一个概率,例如判断某种商品95%的需求位于80到120件之间。

  2、时间是指预测的时间跨度。预测按时间的不同可划分为:短期预测、中期预测和长期预测三种

  短期预测:短期预测的方法般包括筲单平均、加权平均和指数拟合等。短期预测时间跨度最多为1年,而通常不少于3个月

  中期预测:中期预测的方法包括曲线和指数平滑、基数序列等。中期预测的时间跨度为2年左右

  长期预测:长期预测的方法般包括简单回归等。长期预测的时间跨度通常为2年及2年以上

  5、可预测性:需求或消耗可能会与历史数据相同也可能与历史数据有联系也可能与历史数据毫无关系。考察历史消耗量与补充库存数据可以揭示未来的形式及趋势

  在实际的设计中,库存系统产品设计所涉及到的东西远比所分享的多,而且与产品的实际业务相关度更高,不同的业务,设计出来的库存系统会有很大的差别。

  听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的,那么产品经理呢,也吃青春饭吗?

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